Mennyi idő alatt készülnek el a gyászértesítők?

Megrendelésedet igyekszünk minél hamarabb teljesíteni. Az elkészítési idő alap esetben 1-2 munkanap. Kiszállítás kérése esetén vidékre +2 munkanap. Budapest területén rövidebb idő alatt is kézbeveheted a megrendelt terméket.

Sürgősségi gyártásra – akár 1 órán belül – minden esetben TELEFONOS EGYEZTETÉS SZÜKSÉGES! Az eamilen leadott sürgősségi kéréseket késve olvashatjuk vagy előfordulhat, hogy meg sem kapjuk az emailt.

A határidőt a hibátlan, gyártásra jóváhagyott anyag beérkezésének visszaigazolásától számítjuk.

Hogyan kapom meg a megrendelt terméket?

Budapesten futárral történő kézbesítéssel (1.900 Ft bruttó) vagy postai utánvéttel, vidéken postai utánvéttel vagy DPD futárszolgálattal.
Telefonos egyeztetés után személyesen is átveheted irodánkban.

Miért kell megadnom egy elérhetőségi telefonszámot?

Az esetleges hibák tisztázása és a kézbesítés idejének egyeztetése miatt. Más okból nem fogunk zavarni. Csak munkaidőben – hétköznap 8.00-16.00 óra között – telefonálunk.

Személyesen át lehet venni az elkészült termékeket?

Igen. Telefonos egyeztetés után személyesen is átveheted irodánkban.

Mi történik, ha nem vagyok a szállítási címen a megbeszélt időpontban?

Amennyiben nem vagy ott a megbeszélt időpontban és meghiúsul a kézbesítés, akkor telefonon új időpontot beszélünk meg Veled. Azonban a 2. kiszállítás díja Téged fog terhelni. Ez postai kézbesítés esetén a mindenkori postai díjtáblázat alapján kerül kiszámításra, Budapesten futárral történő kézbesítés esetén: 1.500,- Ft (bruttó).

Hogyan lehet kifizetni a megrendelt termékeket?

A megrendelt terméket jelenleg ötféle módon lehet kifizetni.

A., Személyesen irodánkban a termék átvételekor (kp.-ben vagy bankkártyával).

B., Postai kézbesítés esetén postai utánvéttel a termék átvételekor.

C., Futárral történő kézbesítés esetén, a futárnak a termék átvételekor.

D., Átutalással csak egyedi elbírálás alapján, céges törzsvásárlóink fizethetnek.

E., Weboldalunkon bankkártyával az OTP Bank Simple Pay biztonságos rendszerén keresztül.

Van lehetőség átutalással fizetni?

Jelenleg csak céges törzsvásárlóinknak és egyedi elbírálás alapján van lehetőségük erre.

Van lehetőség bankkártyával fizetni?

Igen. Weboldalunkon az OTP Bank Simple Pay biztonságos rendszerét, belvárosi irodánkban a K&H Bank bankkártya elfogadóját használhatod.